Land | Taal

Betalen

Zodat uw betalingen in de Strellson Online Shop zo veilig en gemakkelijk mogelijk verlopen, hebt u de keuze tussen verschillende betaalmogelijkheden.

_Creditcard
_PayPal
_Vooruitbetaling

De bescherming van uw gegevens en uw privésfeer is voor ons erg belangrijk – in het bijzonder bij uw betaling. Daarom worden alle persoonsgebonden gegevens, zoals bijvoorbeeld uw betalingsgegevens, met de modernste techniek SSL-versleuteld. Voor ons is het vanzelfsprekend dat wij uw gegevens vertrouwelijk behandelen.

BETALING PER CREDITCARD

Bijzonders eenvoudig en gemakkelijk is de betaling per Visa of MasterCard. Bijzonders aangenaam: het bedrag wordt pas bij de verzending van uw nieuwe Strellson favorieten van uw creditcard rekening afgeboekt. Mocht u artikelen terug willen sturen, wordt het bijbehorende bedrag na verwerking van uw retourzending in ons logistieke centrum weer zo snel mogelijk aan u teruggestort.

BETALING MET PAYPAL

Gemakkelijk, snel en veilig – dat is betalen met PayPal. Iedereen die een bankrekening of creditcard heeft, kan met PayPal betalen – indien u bij PayPal geregistreerd bent.

Kiest u PayPal als betalingswijze, wordt u nadat u op ‘NU BETALEN’ hebt geklikt doorverwezen naar de PayPal website. Daar kunt u inloggen met uw persoonlijke PayPal inloggegevens en betalen zonder dat wij toegang tot uw betalingsgegevens krijgen. Wij worden hier direct opvolgend via PayPal over de betaling geïnformeerd zodat wij meteen door kunnen gaan met het voorbereiden van het versturen van uw bestelling.

VOORUITBETALING

Nadat u besteld hebt in de Strellson Online Shop, sturen wij u per e-mail een ontvangstbevestiging. Hierin vindt u alle gegevens die u nodig hebt voor de vooruitbetaling. Maak het totale bedrag a.u.b. binnen 7 werkdagen over naar het volgende rekeningnummer:

Lenox AG
IBAN: DE26 6907 0032 0049 8410 02
BIC: DEUTDE6F690
Deutsche Bank

Nadat de betaling is binnen gekomen, versturen wij uw Strellson Favorites binnen 2-3 werkdagen.

Mocht uw betaling niet binnen bovengenoemde termijn ontvangen zijn, wordt uw bestelling helaas geannuleerd zodat wij de gereserveerde artikelen weer aan onze andere klanten kunnen aanbieden.

INWISSELEN VAN TEGOEDBONNEN EN ACTIE-CODES

Voer uw tegoedbon-code in het daarvoor bestemde vakje in het winkelmandje in en verstuur deze. Het bedrag van de tegoedbon wordt dan meteen op het te betalen totaal bedrag in mindering gebracht.

Let alstublieft op de voorwaarden van de tegoedbon, zoals bijvoorbeeld de geldigheidsdatum of het minimum aankoopbedrag. Details vindt u hier. Per bestelling kan maximaal één tegoedbon worden ingewisseld.

 

 

Bestellen

In de Strellson Online Shop kunt u gedurende de hele dag, en nacht, rondneuzen en shoppen, wanneer u maar wilt – waar u ook bent. Bestellingen per telefoon, e-mail, fax of brief zijn helaas niet mogelijk. Bestel dus gemakkelijk in onze Online Shop – indien u heel gemakkelijk per muisklik uw nieuwe Strellson favorieten in uw winkelmandje legt.
Voor achteraf gemaakte veranderingen bij een reeds doorgegeven online-bestelling en voor verdere vragen kunt u onze KLANTENSERVICE contacteren per contactformulier, telefoon of e-mail
 

KLANTENACCOUNT

Een bestelling in de Strellson Online Shop is ook zonder klantenaccount mogelijk, echter raden wij een registratie aan. Alleen dan kunt u genieten van veel praktische en aantrekkelijke voordelen:
 
- Meerdere adressen beheren
- Verzendstatus traceren
- Bestelhistorie bekijken
- Omvangrijk verlanglijstje met share-functie
 
U kunt binnen enkele stappen uw klantenaccount aanmaken: 
 
 

ONTVANGST- EN VERZENDBEVESTIGING

Na uw bestelling sturen wij u per e-mail een ontvangstbevestiging, waarmee wij bevestigen dat uw bestelling bij ons is binnengekomen. Vervolgens sturen wij u binnen de vijf dagen ofwel een afzonderlijke aankoopbevestiging per e-mail ofwel meteen een bevestiging dat de door u bestelde artikelen ons verdeelcentrum hebben verlaten, hetgeen dan tevens als aankoopbevestiging geldt. Zie artikel 2 van onze Algemene Voorwaarden voor meer informatie.
 

BESCHIKBAARHEID VAN ONZE ARTIKELEN

Alle artikelen die u tijdens uw shopping-tour in de Strellson Online Shop vindt, zijn beschikbaar. Mochten enkele maten of kleuren missen, zijn deze niet beschikbaar en kunnen daardoor niet in het winkelmandje gelegd worden.
Natuurlijk is het mogelijk dat een andere klant tegelijkertijd met u het laatste exemplaar van uw favoriete Strellson artikel wil kopen, zodat er op het moment van uw daadwerkelijke bestelling, deze niet meer beschikbaar is.
In deze zeldzame gevallen wordt de bestelling van uw product helaas nietig verklaard omdat uitverkochte artikelen helaas niet na te bestellen zijn. Onze klantenservice zal u uiteraard per e-mail hierover informeren.
 
Maar misschien hebt u ook geluk en werd het artikel door een andere klant geretourneerd zodat deze gedurende korte tijd weer beschikbaar is. U kunt op een later tijdstip dus nog een keer een kijkje nemen in de Strellson Online Shop.